политика конфиденциальности

г. Москва, 22 июня 2017 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «АВТРА» (далее — ООО «АВТРА») и действует в отношении всей информации, которую компания может получить о Пользователе во время использования ее сайта. Определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, услугами и программами сайта транспортной компании «АВТРА».

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.2. «Администрация сайта ООО «АВТРА» (далее — Администрация сайта)» — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «АВТРА», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.4. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.6. «Пользователь сайта ООО „АВТРА" (далее — Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт ООО «АВТРА».
1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта компании ООО «АВТРА» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями положения о политике конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта ООО «АВТРА».
2.3. Настоящее положение о политике конфиденциальности применяется только к сайту ООО «АВТРА». ООО «АВТРА» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ООО «АВТРА».
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта ООО «АВТРА».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта ООО «АВТРА» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте ООО «АВТРА» или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы запроса на сайте ООО «АВТРА», расположенной на всех страницах сайта и включают в себя следующую информацию:
дата обслуживания (если обслуживание необходимо в течение нескольких дней, нужно указать даты начала и завершения работ);
время начала и окончания работ;
место посадки и высадки пассажиров;
маршрут следования;
количество пассажиров;
название компании;
контактное лицо;
адрес электронной почты;
контактный телефон;
также любую дополнительную информацию, на усмотрение клиента.
3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заказов, используемые браузеры и операционные системы и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 4.2. и 4.3. настоящем положении о политики конфиденциальности.

4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, подрядчикам, перевозчикам, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте ООО «АВТРА».
4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.4. При утрате или несанкционированном разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом ООО «АВТРА».
5.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Администрация сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.п. 2 и 3, настоящего положения о политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящего положения о политики конфиденциальности.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта ООО «АВТРА» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящее положение о политике конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новое положение о политике конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте ООО «АВТРА», если иное не предусмотрено новой редакцией положения о политике конфиденциальности.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящему положению о политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту компании ООО «АВТРА» zakaz@takelage-msk.ru.
8.4. Действующее положение о политике конфиденциальности размещено на странице по адресу https://takelage-msk.ru/privacy
Адрес для корреспонденции: РФ, 115193, г. Москва, 5-я Кожуховская улица, дом 9, помещение 7П